Ops Sup Analyst 2 SAFE Act NRZ at Citi

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Description

1.Licenciatura (terminada):
Licenciatura o Ingeniería concluida en Áreas administrativas/Finanzas/Industrial o afín
2.Experiencia:
Necesaria: Procesos y Administración de Proyectos (1 año)
Deseable: Hipotecario
3.Competencias, habilidades y conocimientos específicos:
COMPETENCIAS:
  • Orientación a resultados
  • Solución de problemas

HABILIDADES
  • Excelente comunicación
  • Negociación
  • Capacidad de análisis
  • Relaciones interpersonales

4.Conocimientos Técnicos:
  • Microsoft (Office, Visio, Project) Nivel avanzado
  • Inglés intermedio
  • Administración de proyectos
  • Mapeo y reingeniería de Procesos

Qualifications

Principales Actividades del puesto

  • Identificar, definir y ejecutar continuamente mejoras al Proceso de Originación, Formalización, Post-Firma y Post-Venta del Crédito Hipotecario para reducir tiempos, identificar riesgos para establecer controles para asegurar la correcta operación.
  • Implementar los nuevos proyectos o reingeniería al proceso de Originación de Créditos Hipotecarios que impactan a la Fuerza de Ventas, Fabrica Hipotecaria, Post firma y Post venta.
  • Implementar los nuevos productos y promociones definidos por la Gerencia de Producto asegurando las adecuaciones conforme a los impactos al proceso.

Realizar el seguimiento a la Post-Implementación de los proyectos para detectar mejoras y asegurar la correcta operación.
  • Validación de herramientas y simuladores referentes a la evaluación del cliente y coordinación para la publicación de la Normatividad referente a Hipotecario.
  • Definir los servicios con los Proveedores Institucionales para documentar los convenios.
  • Realizar la implementación de CAP´s en los procesos para atender issues generados durante auditorías.
  • Comunicar masivamente las implementaciones de Banca Hipotecaria mediante el canal institucional.

Primary Location

LATAM-MEX-CDMX-Álvaro Obregón

Job schedule

Tiempo completo
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